企業研修

​◇全国にお伺いいたします◇

【実施までの流れ】

 
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1.お問い合わせ

HPの「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

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2.事前ヒアリング

訪問・電話・オンラインなどで御社の実情やご希望を伺います。

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3.事前診断

ご希望の場合には、事前診断を行い現状把握をします。

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4.カリキュラム作成

実情や事前診断結果に基づき、オリジナルカリキュラムを作成します。

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5.テキスト・資料の作成

カリキュラム内容に合わせたテキストや資料を作成します。

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6.研修の実施

受講者の理解度を確認しながら、研修を進めます。

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7.研修報告書の提出

受講者の様子・成果・今後に向けたアドバイスをフィードバックします。

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8.フォローアップ

ご要望に応じてスキルチェックやフォローアップ研修を行います。

 

【費用】

1回:5名~20名
費用:10万円(税抜き)~

*遠方の場合は別途、宿泊費・交通費をいただきます。
(費用につきましてはお気軽にご相談ください)

【新型コロナウイルス感染症予防対策】として現在は以下の取り組みを行っています。
・研修1回あたりの受講者人数を制限し、数回に分けて実施する
・窓のある広い会場で実施する
・1時間に1回の休憩をとり換気を行う
・研修前に手指の消毒を行いマスクを着用する

 

【研修例】

ビジネスマナー研修

​半日〜1日

ビジネスマナーを習得することで自信がつき、それは自然と応対に表れます。自信のある応対は好印象を与えお客さまの信頼アップに繋がり、従業員の仕事への取り組み方にも変化が見られるようになります。
挨拶・言葉づかい・電話応対などの基本マナーの再確認に加え、一人ひとりの強みを引き出し、「心づかいが伝わる」「心が通う」ビジネスマナーを習得いただく研修です。

このような従業員の方向け

 

  • ビジネスマナー研修を受けたことがない。

  • 業務が忙しくマナーが二の次になっている。

  • お客さま(相手)とコミュニケーションがうまく取れず会話が弾まない。

  • 言葉づかいが雑で、幼稚または高圧的な印象を与えている。

  • 電話応対への苦手意識があり、積極的に電話に出ようとしない。

  • お客さま訪問時に失礼な態度を取っていないか心配である。

  • お客さま(相手)を怒らせてしまうことがある。

新入社員研修

​1〜2日

社会人として基本となるマナーを習得します。
新入社員らしい「さわやかさ」や「礼儀正しさ」だけはなく、コミュニケーション上手になるためのコツや柔軟な対応力を身につけられるようロールプレイングも実施します。
社会人としての責任、会社の顔として自覚も促し、ワークを通じて「自ら考え、行動する」ことができるように導きます。

このようなご要望のある企業様向け

 

  • 新入社員のうちに基本となるマナーを身につけさせたい。

  • 学生から社会人になったことを自覚してほしい。

  • 指示待ちではなく、自ら考えて行動ができる社員を育てたい。

  • チームワークの重要性を認識してほしい。

  • コミュニケーション上手になってほしい。

  • 職場にマナーを指導できる社員がいない。または、その時間がない。